রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

ce7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষিত থাকে। আমরা যা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি তা আমাদের প্রকাশ্য নীতিতে বিস্তারিত…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ce7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ এবং অ্যাক্সেস

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, ce7 সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক সহায়তা পান, ইমেইলে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান, বা আমাদের সাথে…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে বিস্তারিত বার্তা পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে আপনার ডেটা পছন্দ দেখুন। আপনি সরাসরি আপনার প্রোফাইল থেকে অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার পেমেন্ট বিশদ সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ। আমরা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট SSL-এ সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয় যাতে জমা এবং উত্তোলন সম্পন্ন করা যায়।

ডেটা শেয়ারিং নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা তা মুক্তি দিই না।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পুরো সময় রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার লগইন মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা অ্যাপের সেটিংসে ফর্ম জমা দিন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে ce7 এ আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিম এ যোগাযোগ করুন।

আপনি সাপোর্টে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিতে পারেন বা অ্যাপের সেটিংসে যেতে পারেন। আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস এবং যোগাযোগ রেকর্ডের একটি অনুলিপি সরবরাহ করি। অনুরোধ পরিষ্কার হলে সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসে প্রদান করা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক পিন বা মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সরাসরি আমাদের কাছে যায় না—শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ।

কিছু কুকি লগ আউটের পরে থাকে যাতে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয়। আপনি ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে গিয়ে সব কুকি এবং ডেটা সাফ করতে পারেন। এটি আপনার পছন্দ এবং সাবস্ক্রিপশন রিসেট করবে।

আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে প্রোফাইল সেটিংসে যান। আপনি আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগ বিবরণ সম্পাদনা করতে পারেন। সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। একবার অনুমোদিত হলে, আমরা সক্রিয় ব্যবহারকারীর ডেটা সরাই কিন্তু স্থানীয় আইনের অধীনে লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখি।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সেবা পরিচালনা করি। মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পাঠানোর আগে আমরা আপনার সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় আপডেট বন্ধ করতে পারেন।

না। ce7 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র বৈধ সেবা প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি, যা গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।